Ray-Ban Meta : supprimer l’historique vocal et les transcriptions

Un utilisateur a constaté que ses lunettes enregistraient des discussions avec des tiers, sans « Hey Meta ». Ces échanges se sont retrouvés dans l’application Meta AI sous forme d’audio et de transcriptions écrites. Interrogée par Android Authority, Meta a répondu que le problème était résolu. Si vos lunettes ont des mois d’historique derrière elles, le plus sûr reste de vider ce journal vous-même, et cela prend quelques minutes.

Retrouver et vider le journal vocal

Tout se joue dans l’application Meta AI. Le chemin indiqué passe par Glasses, Device settings, le choix de vos lunettes, puis Glasses privacy et Voice activity log. Les enregistrements présents peuvent ensuite être consultés ou supprimés. Un guide publié en 2025 décrit aussi un grand bouton bleu « Delete all » en haut de l’écran, dont l’intitulé a pu changer depuis.

Le tri entrée par entrée vaut le détour. Une conversation de bureau, un échange en famille ou un coup de fil capté en arrière-plan n’ont rien à faire dans cette liste, et chaque ligne se supprime séparément.

Meta n’a donné ni cause technique, ni nombre d’appareils touchés.

Le dysfonctionnement a été signalé sur trois paires de lunettes distinctes, de seconde et de troisième génération, après le déploiement d’une mise à jour logicielle. Le support de Meta avait d’abord suggéré à l’utilisateur de désactiver les autorisations du micro et de la caméra, de couper la détection du port, de supprimer l’historique vocal et de bloquer les mises à jour automatiques. Un remède qui ôte aux lunettes leurs principales fonctions, sans traiter l’origine du bug.

Ce que Meta conserve, et pendant combien de temps

La notice de confidentialité des lunettes IA est sans détour. Les transcriptions et les enregistrements audio des interactions vocales sont stockés par défaut, pour améliorer les produits de Meta. Cela vaut même en cas d’activation involontaire : ces interactions sont étiquetées « fausses activations » et supprimées sous 90 jours après détection. Le reste est conservé jusqu’à un an. un enregistrement parasite peut rester trois mois sur les serveurs avant de disparaître de lui-même, et une commande ordinaire douze mois.

Supprimer change la donne, du moins selon Meta. Après suppression, l’enregistrement et sa transcription ne servent plus à améliorer les produits, et les données associées à l’interaction sont effacées aussi. Un média belge invite toutefois à la prudence : la disparition d’un élément de l’historique ne prouve pas, à elle seule, que toutes ses copies éventuelles ont disparu.

Rien n’indique de suppression automatique des enregistrements déjà stockés.

Reste la question de la relecture humaine. Meta indique recourir au machine learning et à des relecteurs formés pour traiter ces données. Selon l’avis américain, ils écoutent les enregistrements avec une hauteur de voix modifiée. Autre point à connaître : depuis avril 2025, Meta a retiré la possibilité de refuser le stockage des enregistrements vocaux, d’après la presse spécialisée américaine.

La situation varie selon les pays. La version britannique de l’avis permet de choisir de stocker ses enregistrements, et Meta AI reste utilisable lorsque le stockage est désactivé. La version américaine ne propose pas ce réglage pour les Ray-Ban Meta. Les sources consultées ne disent pas laquelle des deux s’applique en France, d’où l’intérêt de lire l’avis directement dans l’application.

Couper la collecte à la source

Vider le journal ne règle qu’une moitié du problème. La suppression de ces fichiers ne désactive pas leur création future. Des utilisateurs de Reddit ont donc désactivé l’activation vocale de l’IA dans le même écran de paramètres, et cette précaution semble empêcher ces enregistrements.

Le prix à payer : plus de commande mains libres. Les photos et les appels continuent de fonctionner sans l’assistant, d’après le guide de Tom’s Guide, qui présente la désactivation du mot d’activation comme la mesure la plus efficace contre la collecte vocale.

Cette parade n’est pas une garantie. L’auteur du signalement précise que l’option « Répondre sans Hey Meta » était désactivée quand les enregistrements sont apparus. Meta affirme avoir corrigé le bug, mais sans en préciser ni le mécanisme ni le numéro de version du firmware. Installer les mises à jour disponibles reste donc recommandé, tout en gardant un œil sur le journal après chacune d’elles.

Un rythme réaliste consiste à passer par le journal une fois par mois, et plus souvent après une mise à jour du firmware. Ce rythme couvre la fenêtre de 90 jours des fausses activations, alors qu’un enregistrement oublié aujourd’hui peut, lui, rester jusqu’à un an dans le cloud de Meta.

Sources : fr.qz.com | tinynews.be