Meta assure que le problème est réglé. Pourtant, des propriétaires de Ray-Ban Meta de deuxième et troisième génération disent que leurs lunettes ont enregistré des conversations sans que personne ait prononcé « Hey Meta ». L’affaire a été révélée le 13 octobre par Android Authority, après plusieurs témoignages publiés sur Reddit.
Meta n’a expliqué ni comment, ni pourquoi.
- Des Ray-Ban Meta de deuxième et troisième génération ont enregistré des conversations sans commande vocale.
- Les enregistrements étaient accompagnés de transcriptions consultables dans l’application.
- Meta affirme avoir résolu le problème sans préciser sa cause ni le nombre d’appareils touchés.
- Les journaux vocaux peuvent être consultés et supprimés depuis les paramètres de Meta AI.
Des conversations captées sans commande vocale
Tout part d’un message Reddit. Son auteur affirme avoir constaté le même comportement sur trois paires de Ray-Ban Meta, appartenant à deux générations différentes. Dans son historique, il a retrouvé des fichiers audio accompagnés de transcriptions. Selon lui, aucune commande « Hey Meta » ni pression sur le bouton des lunettes n’avait précédé ces captures. Il assure aussi avoir désactivé l’option qui permet de poursuivre l’échange avec l’assistant sans répéter la formule.
Les transcriptions changent la nature du problème. Un micro qui capte du son est une chose, une application qui en conserve une version texte consultable en est une autre. Ces conversations n’ont pas seulement été entendues par les microphones, elles ont aussi été enregistrées par l’application.
Selon le témoignage, le phénomène serait apparu après une récente mise à jour du logiciel des lunettes. Aucun élément ne permet toutefois de confirmer que cette mise à jour est responsable.
D’autres propriétaires décrivent des comportements similaires, mais les témoignages restent peu nombreux. Il serait prématuré d’affirmer que toutes les Ray-Ban Meta étaient concernées. En revanche, la réaction du constructeur indique que le dysfonctionnement existait bien.
En quelques jours, l’histoire a quitté Reddit. TechRadar, Gizmodo et Clubic l’ont reprise, tout comme PC Astuces, qui s’appuie sur Tom’s Hardware et publie dès le 16 octobre. Cette circulation rapide tient à la nature de l’appareil : des lunettes équipées de micros, portées dans la rue, au bureau ou à table, face à des interlocuteurs qui n’ont jamais accepté d’être enregistrés.
Un « résolu » sans mode d’emploi
Meta a indiqué à Android Authority que le problème avait été « résolu ». L’entreprise rappelle que les utilisateurs peuvent consulter, gérer et supprimer les journaux vocaux de leurs interactions avec Meta AI depuis les paramètres de l’application.
Pour le reste, le silence est complet. Meta ne précise ni combien d’appareils ont été touchés, ni ce qui provoquait ces activations involontaires. Le constructeur n’indique pas davantage si les enregistrements concernés ont été transmis à ses serveurs ou traités d’une autre façon. Il n’a nommé ni modèles, ni versions de firmware, ni pays touchés.
Sans numéro de version, impossible de vérifier si vos lunettes ont reçu le correctif.
Le prix des appareils explique en partie l’attention portée à l’affaire. La deuxième génération a été présentée à partir de 379 dollars. Des lunettes qui placent des micros près des oreilles pendant toute une journée devraient s’accompagner de garanties plus solides qu’une réponse de deux phrases à la presse spécialisée. La gamme Gen 3 est commercialisée en France à partir de 449 euros, selon Meta.
Contrôler son propre historique
La première vérification est simple. Dans l’application Meta AI, ouvrez les journaux vocaux et parcourez les fichiers audio et leurs transcriptions. Tout ce que vous ne reconnaissez pas comme vos propres commandes peut être supprimé, une entrée après l’autre.
Contrôlez aussi que l’option « Respond without Hey Meta » est désactivée, même si vous pensez ne jamais l’avoir activée. L’utilisateur à l’origine de l’alerte l’avait coupée, et ses lunettes ont malgré tout enregistré.
Aucune source consultée ne mentionne de suppression automatique des enregistrements déjà stockés.
Une affaire de confiance plus que de technique
Comme le souligne Ars Technica, ce dysfonctionnement intervient dans un contexte déjà délicat pour les lunettes connectées de Meta. Clubic estime que la confidentialité reste préoccupante. Mon avis : un correctif sans explication demande au propriétaire de croire sur parole, ce qui est peu compatible avec un objet qui écoute.
Le dossier repose pour l’instant sur des témoignages d’utilisateurs et sur une réponse de Meta à la presse. Aucun audit indépendant n’apparaît dans les sources consultées. Dans sa mise à jour du 19 octobre, TechPi note que Meta n’a toujours donné ni cause technique ni nombre d’appareils concernés. En attendant, la seule vérification fiable reste l’historique de votre propre compte Meta AI.
Sources : fr.qz.com | global.techradar.com
